Travail adapté

Que ce soit au travail, au domicile, au foyer, ou plus globalement dans la vie de tous les jours, il est important de reconnaître les émotions ressenties ou observées. Cela permet d’être plus à l’aise avec les autres, de s’ajuster au mieux aux situations et aux environnements de travail.

Objectifs :

• Distinguer les effets de l’espace sur les différents modes de relations
• Repérer l’importance de la communication non verbale
• Reconnaître les émotions, les siennes et celles de l’autre
• Savoir faire face aux situations relationnelles difficiles

Contenu :

• Les distances relationnelles, leurs effets sur la manière de communiquer
• L’usage des sens dans la relation (les mouvements du corps, l’observation du visage, l’intonation verbale, le toucher, les odeurs…)
• Les relations choisies, les relations imposées
• L’intimité et le collectif : ce qui peut se dire, où et quand ?
• Les différentes formes d’émotions, leurs manifestations par le corps
• Les situations relationnelles faciles, difficiles : repérage de ce qui fonctionne bien quand c’est facile, repérage de ce qui pourrait s’améliorer quand c’est difficile

Formation en situation de travail possible

Institué par la loi 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale, le Conseil de Vie Sociale (CVS) permet d’associer les personnes bénéficiaires de prestation au fonctionnement de la structure qui les accompagne.

Il s’agit de promouvoir et co-construire une dynamique participative entre les usagers et les professionnels. Au-delà des textes, cela implique, de la part des professionnels, de laisser la place aux personnes en situation de handicap, avec la question du mode d’accompagnement lorsque les revendications concernent le fonctionnement des professionnels

Pour les personnes en situation de handicap, être représentant au CVS, c’est être élu par ses pairs pour soutenir leur parole, faire entendre la volonté d’auto-détermination dans le cadre de vie et les projets. Cela nécessite de développer des compétences relationnelles pour savoir dire, écouter, et restituer la parole de l’autre.

La personne en situation de handicap peut avoir besoin d’un « facilitateur », pour le soutenir dans sa représentation. Les facilitateurs sont choisis par la personne elle-même, quel que soit son métier initial.

Un axe de la formation concerne également les facilitateurs dans l’exercice de leurs missions.

Modalités pédagogiques :

Il s’agit d’une formation action qui s’articule autour de la mise en place d’un CVS. La formation permet de préparer concrètement le CVS, d’y participer et de communiquer dessus après le CVS.

Objectifs :

• Quel est mon rôle lors d’un CVS ?
• Comment je fais pour recueillir de l’information auprès des autres personnes ?
• Comment je fais pour me rappeler de ce qui a été dit ?
• Comment je fais pour le redire aux autres sans rien oublier ?
• Comment je me sens lorsque je vais chercher de l’information, lorsque je suis porte-parole de quelqu’un ?
• Comment je dois le dire si je ne suis pas d’accord avec lui ?
• Auprès de qui et comment je demande de l’aide si j’en perçois le besoin ?
• Comment je fais un compte rendu du CVS ?

Contenu :

• • Les différentes instances au regard de la loi du 2 janvier 2002. Le CVS : mise en place et rôle
  • L’évolution de la place de l’usager dans les structures médico-sociales
  • Le rôle de représentant
  • L’aide d’un facilitateur
  • La compréhension du rôle d’élu et la mise en pratique au sein de la structure
  • Les qualités relationnelles
  • La sélection des informations : lesquelles retenir, lesquelles rendre compte

  Le rôle du CVS au sein de l’établissement

  • Le sens de la mise en place d’un CVS, son fonctionnement
  • Le rôle de chacun des acteurs d’un CVS
  • La préparation d’un CVS – en amont, pendant, en aval
  • La communication avec les usagers, avec les professionnels
  • La demande d’aide, tout en restant maitre de sa citoyenneté, de façon pleine et entière : de quelle aide ai-je besoin ? Auprès de qui ?

  La fonction de facilitateur

  • Comment permettre à la personne d’exprimer ses envies et ses choix
  • Comment reconnaitre l’autre comme complémentaire
  • La bienveillance contre productive

  La préparation du CVS

  • Les informations à recueillir
  • les outils nécessaires en vue de ce recueil
  • Le choix des informations à transmettre
  • L’appui du facilitateur :

   

  La réunion du CVS

  La communication après un CVS

  • la sélection des informations à retenir
  • les modalités d’écriture
  • L’expression d’un désaccord

Objectifs :

• Anticiper les changements associés à cette étape du parcours de vie
• Comprendre le rôle du CVS au regard de la fin de l’activité professionnelle
• Construire de nouveaux projets

Contenu :

• Les raisons qui motiveraient un arrêt de l’activité de travail
• Les images et attentes par rapport à la retraite
• Les changements associés à cette étape du parcours de vie (personnel, familial, social, financier…)
• Des espaces relationnels différents ; des centres d’intérêts différents
• L’adaptation du travail avant la retraite
• L’aide possible par le CVS

Le champ du travail adapté a connu de grandes mutations depuis quelques années. La population accueillie évolue : vieillissement des personnes, troubles psychiques plus prégnants, nouvelle génération plus autonome dans certains domaines… Ce qui questionne les professionnels et impacte aujourd’hui l’organisation, le fonctionnement et les méthodes mobilisées dans les ESAT et les EA.

Les attentes sociales ont également évolué. La circulaire du 11 mai 2022 relative à la mise en œuvre des mesures du plan de transformation des ESAT permet de renforcer les droits et le pouvoir d’agir des travailleurs d’Esat, renforcer leur montée en compétence, et selon leur projet, favoriser une dynamique de parcours tant à l’intérieur des ESAT que vers une inclusion dans le milieu ordinaire.

Nos formations à l’attention des salariés, accompagnateurs des parcours et des compétences des travailleurs en ESAT, vise à faciliter les ajustements et les adaptations des pratiques professionnelles face à ces transformations du secteur.

Parallèlement, le CEFRAS propose également des formations à l’attention des travailleurs en situation de handicap, leur permettant ainsi d’exercer leurs droits à la formation professionnelle tout au long de la vie, et à soutenir leur auto-détermination.

Objectifs :

• S’approprier les évolutions majeures du secteur du travail adapté
• Identifier et appréhender les conséquences concrètes des évolutions sur le travail d’accompagnement et d’encadrement des personnes en situation de handicap au travail
• Identifier des pistes possibles d’évolution des pratiques pour adapter l’organisation du travail
• Permettre aux travailleurs handicapés de s’y intégrer plus facilement

Contenu :

• La « commande sociale » faite aux établissements du travail adapté : inclusion, accompagnement au développement des personnes
• L’accompagnement individualisé dans l’inclusion en milieu ordinaire
• Les freins à la mise au travail des travailleurs handicapés (l’impact des pathologies psychiatriques, l’accueil de la nouvelle génération, le vieillissement…)
• La professionnalisation des travailleurs handicapés, l’évaluation des compétences
• L’adaptation aux projets professionnels des travailleurs

Objectifs :

• Identifier les comportements qui freinent la mise au travail et faire des liens avec une clarification des troubles psychiques
• Savoir ajuster les stratégies d’accompagnement au travail
• Développer des repères d’adaptation de l’organisation du travail pour limiter les effets sur la production

Contenu :

• L’importance de l’observation
• La compensation du handicap psychique : des adaptations relationnelles et organisationnelles
• L’anticipation et la gestion des moments de crise
• La limitation des aspects les plus anxiogènes des situations de production sans réduire les bénéfices sociaux et psychologiques de l’investissement dans une activité concrète et productive

L’emploi accompagné permet un développement, un renforcement des compétences des personnes ainsi qu’une meilleure adaptation aux exigences des entreprises. Il s’agit alors de viser un changement de paradigme dans lequel les établissements, pour favoriser l’accès à l’inclusion de leurs publics, doivent être capable non seulement de proposer des activités qui permettront aux personnes de s’insérer, mais aussi de mobiliser des dispositifs extérieurs, et de coordonner leur mise en œuvre. Cette orientation modifie considérablement les pratiques professionnelles de tous les acteurs.

Que ce soit pour un jeune en sortie d’IME ou un adulte en ESAT qui souhaite un emploi inclusif, ou un poste dans un autre ESAT, le stage est l’occasion de travailler l’écart entre le projet de la personne, sa demande, ses souhaits et la réalité des besoins de l’entreprise.

Objectif :

La formation vise à favoriser la démarche inclusive par un accompagnement concret, étape par étape, pour s’ajuster aux besoins des personnes et des entreprises.

• Clarifier ce que recouvre le terme d’immersion professionnelle en fonction des missions et secteurs d’activité des accompagnants éducatifs
• Savoir préparer un stage en vue de renforcer les compétences des personnes
• Savoir communiquer en faveur d’un stage
• Définir les situations à mobiliser pour atteindre les objectifs de la formation ou évaluation en situation de travail

Contenu :

• Appropriation individuelle de la méthodologie et des techniques appuyée sur les outils du coaching, en vue d’une mise en œuvre concrète auprès de la personne en situation de handicap
• Développement des compétences des personnes en situation de handicap concernant : la formation professionnelle, l’apprentissage en situation de travail, l’accompagnement individuel personnalisé, la construction des parcours formatifs
• L’immersion professionnelle en termes d’enjeux pour la personne et l’accompagnant et l’entreprise
• L’évaluation des pré acquis en situation de travail
• Les besoins de l’entreprise et les adéquations avec la personne accompagnée
• La communication en faveur d’un stage
• L’énonciation des objectifs de l’immersion professionnelle
• L’’emploi accompagné en situation de travail

La désinstitutionalisation favorise la création d’ESAT hors les murs avec des processus de productions externalisées. Pour autant, l’intégration sociale des personnes, pour certains, reste difficile, voire stigmatisante. Les attentes du commanditaire peuvent rendre complexe le travail d’accompagnement des encadrants. Cette formation vise à ajuster un dispositif de production en dehors de l’ESAT et/ou au plus proche du milieu ordinaire, en prenant en compte les conditions minimales, les contraintes et les limites d’un tel dispositif, la formation et le développement des compétences nécessaires des travailleurs.

Objectifs :

• Identifier les différentes modalités d’externalisation de l’activité pour favoriser l’inclusion en milieu ordinaire
• Identifier les activités compatibles avec l’inclusion, dans l’environnement économique de proximité, à partir des compétences de l’ESAT
• Organiser les situations de travail pour favoriser les réussites

Contenu :

• Les différents niveaux d’inclusion en milieu ordinaire :
  • • • L’adaptation aux capacités des personnes
      • L’opérationnalité du concept d’inclusion en milieu ordinaire
      • La valorisation des efforts de l’institution vis-à-vis des commanditaires et des financeurs de l’action sociale
      • La préparation des travailleurs sur le plan comportemental et technique
      • La préparation du lieu d’accueil
      • Les relations et le suivi avec le commanditaire sur le plan productif et social
• Les limites de la situation de production en milieu ordinaire :
• • • • • Le risque d’isolement du travailleur, de l’équipe
        • La stigmatisation collective
        • Ses effets sur le travail et les personnes
        • Les adaptations possibles pour limiter le risque

L’entreprise est fortement encouragée à accueillir des personnes en situation de handicap. Pour autant, entre la volonté d’accueil et d’ouverture vers ces personnes, et la confrontation que le quotidien de travail génère, l’entreprise et les salariés peuvent se trouver en difficultés d’intégration. Cette formation se construit en partenariat avec les chargés d’insertion des ESAT. Elle vise à faciliter l’insertion des personnes en entreprise dans le cadre d’un partenariat avec un ESAT.

Objectifs :

• Repérer les impacts des handicaps dans la vie au travail
• Identifier les freins et ressources face au handicap en vue de soutenir l’intégration de la personne à son poste de travail

Contenu :

• Les différents types de handicaps
• Les impacts sur le travail, sur la compréhension des
  consignes, sur la mobilisation de compétences
• Les impacts sur les relations entre les personnes et la qualité de vie au travail
• La posture entre collègue de travail et personne ressource pour la personne : limites et difficultés
• Les ressources extérieures à l’entreprise : le soutien du chargé d’insertion de l’ESAT, les moniteurs d’ateliers

Formation par simulation possible

Les moniteurs d’ateliers participent à l’élaboration du projet de la personne et de l’accompagnement sur une étape du parcours. Ils mènent des entretiens durant lesquels ils peuvent observer des écarts importants entre la réalité des compétences observées dans le cadre de l’activité de travail et les attentes, les souhaits de la personne sur son projet professionnel. Comment gérer ces écarts dans le cadre des entretiens ? Comment formuler des objectifs à la fois, réalistes et ambitieux, avec la personne ?

Objectifs :

• Insérer l’outil « projet professionnel » dans la démarche de bientraitance : intérêts et limites
• Faciliter l’expression des attentes de la personne
• Clarifier les codes de la communication
• Savoir formuler des écarts de perception, de points de vue, sans jugement de valeurs
• Savoir formuler des objectifs dans une perspective de concertation sur le projet professionnel

Contenu :

• L’approche juridique et les recommandations de l’ANESM
• Le projet et les attentes de la personne accompagnée
• Les écarts et paradoxes des situations d’accompagnement en ESAT
• Les pratiques des encadrants, entre impératifs de production et impératifs de projet personnalisé
• La conduite d’entretien : préparation, déroulement, bilan,
• La fiche de suivi du projet personnalisé au sein de l’ESAT

Le moniteur d’atelier encadre les travailleurs handicapés dans des ateliers, adapte les postes de travail aux problématiques des personnes, met en place des activités de professionnalisation définies dans les projets personnalisés tout en contrôlant la production à réaliser.

Avec un regard pointu sur la gestion et le développement des compétences individuelles, il doit gérer les déficiences ou troubles de chaque individu en gardant à l’esprit l’efficacité de rendement nécessaire à toute entreprise.

Mais comment adapter son accompagnement et sa communication face à des personnes handicapées dont les troubles sont divers ?

Comment accompagner l’individu lorsque l’on doit manager le collectif ?

Objectifs :

• Actualiser les connaissances sur le public accompagné (caractéristiques, évolutions, besoins, …)
• Clarifier les principes de la communication et les fondamentaux de la relation d’aide
• Identifier son mode de fonctionnement habituel dans la communication à l’autre
• Prendre en compte la situation de la personne accompagnée pour adapter son mode de communication selon ses ressources, ses difficultés
• Repérer les obstacles à la communication et les leviers pour faire évoluer ses pratiques professionnelles

Contenu :

• Les représentations : la diversité des profils et des parcours de vie
• L’approche du handicap : les troubles et leurs conséquences
• L’ajustement de la communication selon les différents types de handicaps
• Les conduites individuelles pour un accompagnement humaniste
• Les postures professionnelles centrées sur la personne accompagnée
• L’engagement relationnel et affectif du professionnel
• Analyse de la pratique professionnelle

Les travailleurs en ESAT tout comme les encadrants d’ESAT sont traversés par les mêmes questionnements, les mêmes problématiques, que tout à chacun. Prendre la parole, s’exposer au regard de l’autre, prendre le risque d’être jugé, de ne pas être entendu ou écouté, … sont autant de défis à relever pour une personne, quel que soit son environnement de travail, sa fonction, ses missions.

Ainsi, le « travail ensemble », implique donc un cheminement collectif, impacte voire bouscule les représentations, les organisations de travail et les pratiques professionnelles. La reconnaissance de la différence peut apporter une complémentarité, une force pour chacun.

Pour cela, un accompagnement des évolutions des postures professionnelles est à prévoir et à ajuster au mieux aux situations rencontrées et à l’environnement dans lesquels la personne et ses interlocuteurs évoluent.

Objectifs :

• Respecter l’autre et faire de ses différences, aussi bien une force pour chacun, qu’une force pour l’intérêt commun
• Créer des relations de travail saines et efficaces, propices à un environnement professionnel salutaire

Contenu :

• ETAPE 1 : Respecter l’autre et ses différences. (Se connaître pour mieux se reconnaître)
• ETAPE 2 : Les discriminations dans et en dehors de la structure et l’auto stigmatisation des personnes accompagnées.
• ETAPE 3 : Contribuer à une société inclusive tournée vers la coopération.
• ETAPE 4 : La responsabilité de chacun au sein de la structure pour favoriser l’autodétermination des personnes en situation de handicap.