Les problématiques de santé au travail traversent aujourd’hui tous les secteurs d’activités et deviennent un enjeu majeur des politiques de ressources humaines menées dans les établissements.
Sous l’effet de mutations diverses, telles que l’évolution de l’état de santé du public accueilli, la mutation des organisations de travail ou encore celle de la valeur du travail, les équipes engagées dans l’accompagnement et le soin sont aujourd’hui confrontées à des situations de travail complexes qui les exposent à un certain nombre de risques psychosociaux. Ces risques singuliers à chaque contexte existent pour les intervenants de proximité, les personnels administratifs et les cadres de direction.
Cette formation vise à permettre aux participants de mieux cerner les risques psychosociaux pour agir sur l’organisation du travail en construisant des repères et solutions concrètes de prévention. La durée est ajustable suivant le niveau d’intervention souhaité ; de la sensibilisation jusqu’à l’accompagnement à la mise en œuvre d’une démarche de prévention des risques psychosociaux.
Objectifs :
- Identifier les principaux risques sur la santé au travail auxquels les personnes peuvent être exposées
- Cerner les facteurs en jeu et repérer les leviers d’actions permettant de limiter l’impact de ces facteurs
- Distinguer les principes et étapes de la démarche de prévention des risques psycho-sociaux
- S’approprier les outils méthodologiques pour agir
- Identifier son rôle dans une démarche collective de prévention
Contenu :
- De quoi parle-t-on : souffrance, stress, violence, harcèlement… ?
- Les différents facteurs de risque, les signes d’alerte et les outils d’aide au repérage
- Les dispositions légales et réglementaires encadrant la prévention des RPS
- Les différentes étapes possibles pour conduire une démarche concertée de prévention des risques
- Les outils et moyens de réponse de premier niveau d’analyse
- Les leviers d’actions
Formateur : Consultant spécialisé dans la prévention des risques psychosociaux
Public : Personnels d’encadrement, RH, membres du CHSCT
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Grâce à la neuro-imagerie et aux dernières recherches en neurosciences, nous savons aujourd’hui comment le cerveau modifie ses connectivités, ses perceptions sensorielles et active des zones corticales spécifiques lorsqu’il est placé dans des états dits de conscience « modifié ». Notre conscience « vigile » fluctue de nombreuses fois au cours d’une journée et nous donne accès à cet état sans le reconnaître. Apprendre à le trouver, à l’approfondir et surtout à l’utiliser nous permet de passer de l’état de contrôle et de maitrise de l’intellect à celui de lâcher-prise. C’est ainsi s’initier à une technique spécifique bénéfique pour la santé et le bien-être, un outil riche qu’est l’autohypnose.
Objectifs :
- Repérer l’inscription dans le corps des messages de stress négatif
- S’outiller pour permettre de construire un programme de santé au travail
- Identifier et mobiliser ses ressources personnelles
- Expérimenter des outils liés à l’autohypnose
Contenu :
- La représentation du stress et son inscription corporelle
- L’évacuation des tensions par la respiration, la cohérence cardiaque et la visualisation : l’ancrage corporel
- Le retour à la conscience
- Les objectifs de chacun ; le désir de changement
- Les outils nécessaires à l’entrainement – l’autosuggestion
Formateur : Hypno thérapeute
Public : Professionnels des secteurs social et médico-social
1 jour
Intervenir au quotidien auprès de personnes accompagnées, que ce soit au domicile ou en institution est particulièrement ardu. Les professionnels se mobilisent pour le bien-être des personnes et de leur entourage. Cependant, il n’est pas toujours aisé de satisfaire à certaines exigences de la personne, ni à répondre à celles du fonctionnement institutionnel. Ces situations, parfois difficiles, peuvent créer de la lassitude, voire conduire à l’épuisement professionnel.
En identifiant leurs ressources face à des situations complexes, les professionnels pourront tenter de s’en préserver par des actions de prévention.
Objectifs :
- Cerner les facteurs de stress et sources d’usure liés à sa mission ou à son poste de travail
- Repérer les ressources à mobiliser dans les différentes situations
- Identifier et expérimenter des outils pour construire son équilibre personnel et prévenir les risques d’usure
- Agir concrètement sur la résolution des situations à risques
Contenu :
- Stress, épuisement, démotivation, usure : les situations à risque du quotidien
- Les mécanismes et manifestations du stress
- Impacts et répercussions pour soi, dans l’environnement professionnel et la relation à l’autre
- Les besoins et ressources du corps humain
- Travail sur la motivation et la reconnaissance professionnelle
- Les clés pour un meilleur équilibre au travail
Formateur : Consultant dans le secteur médico-social / Praticien en sophrologie
Public : Professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social (établissement et domicile)
3 jours (1+1+1)
Objectifs :
- Identifier les facteurs et sources de conflits
- Connaître des techniques de communication
- S’approprier des outils de gestion des conflits
- Expérimenter des outils au travers de mise en situation
Contenu :
- Les facteurs et sources des conflits
- La logique de mimétisme
- Le positionnement face aux conflits : gestion du stress et des émotions
- La distanciation selon des principes méthodologiques
- La notion de négociation
Formateur : Consultant dans le secteur médico-social
Public : Professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social (établissement et domicile)
3 jours (2+1)
Objectifs :
- Identifier les enjeux relationnels mobilisés par les situations de dépendance
- Clarifier son mode d’adaptation à la personne
- S’adapter à la personne en tenant compte de soi
Contenu :
- Les questions de rencontre, de relation
- Jeux et enjeux psychologiques dans le contexte de la dépendance : maîtrise, surprotection…
- Le sens du lien dans la relation d’accompagnement
- Les situations à risque de maltraitance
- La communication verbale et non verbale
- Les émotions
- Identification de l’impact corporel, cognitif et émotionnel de la relation à l’autre
- La synchronisation
Formateur : Consultant dans le secteur médico-social
Public : Professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social (établissement et domicile)
2 jours
« Sans reconnaissance, l’individu ne peut se penser en sujet de sa propre vie » (Axel Honnet). Il est démontré aujourd’hui que l’absence de reconnaissance fait partie des trois premiers facteurs de démotivation au travail. Pour agir efficacement sur la santé au travail, la reconnaissance est déterminée comme un levier majeur. Selon une enquête de l’ANACT réalisée en 2016, 57% des Responsables Ressources Humaines estiment que les politiques de reconnaissance de leurs entreprises apparaissent insatisfaisantes.
Ainsi, à l’échelon institutionnel, cela représente un moyen stratégique pour prévenir les risques psychosociaux
Objectifs :
- Cerner les effets produits de la reconnaissance au travail sur l’institution et les salariés
- Distinguer les différents leviers pour construire des pistes d’actions concrètes
Contenu :
- La reconnaissance : définition
- Les effets de la reconnaissance (implication, efficacité, productivité…)
- Les pratiques de la reconnaissance à partir des travaux de l’ARACT
- Les conditions de réussite
- Les leviers R.H
Formateur : Psychologue spécialisé en Santé au travail
Public : Directeurs
1 jour + des temps de suivi en fonction des besoins exprimés