Dans les métiers du secteur social et médico-social, rendre compte, témoigner, signaler, se faire vecteur de la parole d’autrui, contribuer à la prise de décision, sont des objectifs propres aux écrits professionnels.
Leur caractère d’urgence, la difficile synthèse du quotidien, la crainte de passer à côté d’un danger ou de surévaluer un risque constituent les particularités de l’écrit professionnel.
Cette formation vise à mettre en place des repères d’écritures dans la rédaction des écrits.
Objectifs :
- Clarifier l’objectif de chaque écrit.
- Synthétiser une observation ou une visite médiatisée
- Structurer une information préoccupante
- Maîtriser le style direct et le style indirect.
Contenu :
- L’identification des destinataires de chacun des écrits
- L’identification de leurs attentes
- La distinction entre un fait, un ressenti et une opinion
- L’interférence de la subjectivité et des valeurs personnelles dans la communication
- L’essentiel à transmettre : une méthodologie à acquérir
- L’utilisation de plans
- La réalisation d’écrits fidèles à la réalité, en s’appuyant sur une posture professionnelle adéquate.
- La sélection d’un vocabulaire respectueux des personnes concernées.
Formateur : Consultant formateur
Public : Professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social
2 jours
La clinique, loin d’être l’affaire exclusive des cliniciens, est au cœur même du travail d’accompagnement. Dans le respect de chacune des professions, elle permet d’observer, d’interroger des hypothèses de travail en concertation avec la personne. Elle invite à une pratique réflexive sur ses propres postures pour accueillir la personne et agir au mieux avec elle.
L’écriture du raisonnement clinique mobilisée par une équipe rend compte des interactions, toujours particulières, entre des personnes, accompagnant et accompagné, permettant ainsi la réalisation de transmissions adaptées.
Objectifs :
- Clarifier les termes : raisonnement clinique, démarche clinique, démarche de soins
- Comprendre la méthode de raisonnement clinique
- Savoir passer d’un raisonnement implicite sur le sens de l’accompagnement de la personne à un raisonnement explicite, transposable dans les écrits professionnels
- Construire les outils nécessaires au développement de la démarche clinique
Contenu :
- L’environnement législatif associé aux écrits professionnels
- La méthode du raisonnement clinique : de l’oral à l’écrit
- Les caractéristiques d’une cible, des données, actions et résultats
- Mobilisation de la démarche clinique, notamment à partir de l’écriture du projet d’accompagnement personnalisé
- La méthodologie d’écriture de la démarche clinique : les éléments d’observation, les hypothèses et conclusions cliniques, les choix d’actions au regard de l’hypothèse, l’anticipation des indicateurs d’actions
- Les différents outils du système ciblé
- La structuration et la formulation des transmissions ciblées
Formateur : Cadre de santé / Intervenant formé à la démarche clinique
Public : Équipe paramédicale et éducative
3 jours (2+1)
Le Projet Pour l’Enfant (PPE) ne doit pas être un document figé, mais un écrit « vivant », régulièrement actualisé grâce aux éclairages des différents acteurs qui côtoient l’enfant. L’assistant familial est amené à décrire objectivement la situation de l’enfant, notamment en vue d’une audience au tribunal, pour rendre compte de manière synthétique de son évolution.
Objectifs :
- Etre capable de décrire des situations vécues de manière objective, en différenciant clairement les faits de ses propres opinions
- Etre capable de rédiger des écrits synthétiques
- Distinguer les différents types d’écrits en fonction de leurs objectifs et de leurs destinataires
Contenu :
- Objectivité et subjectivité dans les écrits
- Typologie des écrits professionnels, leurs enjeux dans le métier d’AF
- Les techniques d’écriture
- Le cadre réglementaire et les questions éthiques
Formateur : Éducateurs spécialisés ou enseignant spécialisé
Public : Assistants familiaux
3 jours
Les professionnels sont amenés à accompagner quotidiennement des personnes vulnérables, que ce soit les enfants ou leurs familles. Dans l’exercice de leurs missions, ces professionnels ont accès à beaucoup d’informations concernant les personnes accompagnées. La confidentialité de toutes ces informations recueillies est essentielle ; certaines sont susceptibles d’être partagées, d’autres pas.
Cette formation vise à envisager comment les pratiques quotidiennes peuvent s’accorder avec le dispositif légal applicable et permettre à la fois, une amélioration des pratiques d’accompagnement et une amélioration dans les relations interpersonnelles et professionnelles.
Objectifs :
- Sensibiliser aux enjeux que soulève la question du secret du professionnel dans le cadre d’un exercice en équipe pluri-professionnelle
- Réduire les écarts entre ce que dit la loi et les pratiques professionnelles
Contenu :
- Le consentement des personnes accompagnées
- Le partage d’informations entre professionnels
- Le secret social partagé
- Le partage d’informations médicales
- Les informations couvertes par le secret professionnel
- L’usage du dossier unique et les écrits professionnels constitutifs du dossier
- La place des notes personnelles
Formateur : Juriste, spécialiste du droit social et du droit médical
Public : Professionnels du secteur social, médico-social et sanitaire
1 jour
La conception et l’écriture de projets d’accompagnement personnalisés font partie intégrante des pratiques du secteur social et médico-social. Cela suppose une appropriation de la méthodologie et une écriture aussi efficace que respectueuse des usagers.
Au-delà de l’obligation légale, les professionnels se heurtent parfois à des questions susceptibles de bloquer leur écriture. Par exemple, comment concilier l’outil institutionnel et l’originalité des personnes concernées ? Quels objectifs concevoir lorsque les aspirations des usagers sont irréalistes, ou en cas de refus d’implication ? Quelle place « d’acteur » donner dans l’écriture à une personne en grande dépendance ou dont les troubles altèrent la motivation ? À quels choix lexicaux recourir pour rendre compte, de manière respectueuse, d’une dynamique de vie et d’accompagnement ? Qu’entend-on précisément par « indicateurs d’évaluation » ? …
Objectifs :
- Identifier les étapes d’un projet d’accompagnement et en saisir le sens.
- Développer une communication professionnelle fidèle à la réalité et respectueuse des usagers.
- Définir une posture d’accompagnement adaptée à toutes les étapes du projet.
Contenu :
- L’esprit de la loi 2002-2 et sa traduction pratique.
- Le principe de l’auto-détermination et la place des professionnels dans l’élaboration du projet
- A partir de l’analyse de situations des personnes en vue de l’écriture du projet
- la formulation d’ objectifs évaluables.
- La distinction entre objectifs et moyens.
- La définition d’ indicateurs d’évaluation tangibles.
- Une relecture en 12 points du projet de la personne
Formateur : Formateur consultant
Public : Professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social
2 jours